一理通百理明， 明白了UD 可變簡單
以人為本的「通用設計」 所有人通通都可以使用
試想像自己都有機會受傷，當我的經歷暫時性的身體限制，這個時候就會體會到無障礙於社區生活是何其重要！如果社區內的環境、建築物，甚至日常使用的工具及享用的服務都可以設計成符合不同年齡、能力及處於不同人生階段人士的需要，就可以真正便利到所有人。
採用通用設計(Universal Design)概念正正是回應社會上所有使用者的需要。根據《殘疾人權利公約》第2條，「通用設計」指設計本身已經照顧到所有社群的需要，無須再為個別群體特別設計或作出調整，進一步推動傷健共融，讓所有人平等地共同使用資源。對比專為殘疾人士同埋行動不便人士而設的無障礙設計，通用設計除了重視實用性之外，亦十分重視使用者感受；所有人均能同時使用設施，消除被隔離的感覺。為咗令社會各界更廣泛地使用通用設計，提倡者兼建築師羅納德‧梅斯(Ronald Mace)與工作小組制定了通用設計的「7大原則」。
遵循「7大原則」所設計的設施都可以滿足不同人士的需要。醒你通用設計７大原則錦囊，大家都可以變專家!
公平使用
所有使用者都可以同時使用，且覺得有用。
- 所有使用者的使用方式相同或盡量相同
以斜道連接不同樓層，任何使用者都可以相同方式前往不同樓層。
主要通道僅以扶手電梯連接不同樓層，一旦扶手電梯故障，所有使用者都無法使用。
彈性╱靈活使用
設計迎合廣泛的個人喜好、習慣及能力。
- 讓使用者能夠選擇使用的方法，有利於使用者準確及精準地使用
- 無論右手或左手都適合使用
可移動的椅子讓任何使用者都可以根據自己的需要同喜好調整，可以舒適就座。
檯同椅子都不可以移動，限制使用者的活動空間，例如手抱嬰兒、或體型較大的使用者，就較難入座。
簡易使用
有不同知識、經驗、專注力水平或語言能力的使用者都可以輕鬆理解或使用設計。
- 設計符合使者的預期及直覺
- 提供足夠及有效的提示，將資訊按其重要性排列
遙控掣按鈕少，且帶標誌指示按鈕的用途，易於使用者理解
遙控掣按鈕很多，且欠缺標誌使用者難以掌握其用途
明顯╱可感知的資訊
不同感官能力的使用者，在任何環境下都可以接收必要的訊息。
- 利用不同方式（視覺、聲音、觸覺）呈現重要訊息
- 突出重要資訊，與其他內容有清晰對比，提升易讀性
- 可配合感官受限的人士所使用（例如：視障人士使用的讀屏軟件）
每條路線同車站都各自有一個字母或數字作為代號，即使完全不認識當地語言，遊客都可以透過代號，分辨自己的位置及目的地。
容錯性
減少意外發生的機會及減低出錯所帶來的不良後果。
按錯樓層或誤觸按鈕，只要進行指定程序就可以取消已選樓層。
省力操作
花最少嘅力就可以輕鬆使用，盡量減少重複動作。
使用電動罐頭刀時，只須將罐頭刀放喺罐頭上，再㩒啟動制，就可以輕鬆打開罐頭，手部力量不同的使用者都可以輕鬆使用。
使用傳統手動罐頭刀時，使用者需要用力刺穿罐頭，並不斷重複扭動動作先可以打開罐頭，整個過程十分費力。
空間運用得宜
設計的尺寸與空間適合不同身型、身體狀態或移動能力的使用者使用，並為所有使用者提供足夠空間（包括使用者的輔助設備或照顧者）。
氹氹轉每一格的空間加大，讓輪椅使用者都可以進入；另可以容納輪椅使用者的照顧者或者同行伙伴；並設有座位，使用者可以選擇坐著或站著玩氹氹轉。
