蜕变愿景
整合独特优势以启发和支持服务创新，奠定基础和设定路径，转化成一间充满活力的机构，跨越2028。
三大策略目标
策略目标1：发展个人化的整合服务，贯穿使用者旅程，使服务用者的功能和参与达至最大效果
- 以国际视野，发展本地化的服务模式，制度化知识整理，以实现可持续影响力
- 善用数据和科技，提升服务成效、效率和持分者的满意度
- 充权服务使用者和社群，参与复康过程及管理其健康和残疾状况
策略目标2：与持分者共创无障碍和共融环境
- 善用持分者网络，倡议政策、文化和环境改变，为残疾和不同健康状况的人士创造一个无障碍和共融的环境
- 强化自助运动，促进残疾和不同健康状况的人士成为积极的贡献者
策略目标3：成为具前瞻性机构，持续发展
- 更新架构及基建，建立鼓励灵活性、警觉度和适应力的思维和文化，以应对不断变化的环境及服务需求，追求卓越
- 成为值得投身的社会服务机构，具有关怀和学习与发展文化，培养全心投入和能力出众的人才
- 建立可持续性的资源发展系统，实践切合机构使命的服务
